Para evitar a rotatividade e o excesso de custos que podem ser evitados, as pesquisas e diagnósticos organizacionais que buscam a inter-relação entre trabalho e saúde mostram-se um ponto de partida para práticas preventivas. A compreensão dessa relação envolve o entendimento e o conhecimento de todas as dimensões organizacionais – cultura, clima, contexto de trabalho, qualidade de vida no trabalho, dentre outras. 

Os diagnósticos funcionam como “mapas”, no sentido de orientar a contratação do perfil mais adequado e a elaboração de práticas a serem utilizadas no contexto organizacional.

Nesse sentido,  o estado atual do conhecimento, particularmente da psicometria, revelam que uma análise fundada em sólidos pressupostos científicos com o desenvolvimento de instrumentos psicológicos adequados pode, efetivamente, apresentar uma contribuição decisiva para melhoria da eficiência nos gastos públicos e da qualidade dos serviços prestados.